Q: 참가 연령제한은 생일을 기준으로 하나요?
A: 청소년 보호법에 의거하여 '연도'를 기준으로 합니다. 주민등록상의 출생일이 2002년 12월 31일까지 일반참관, 부스참가가 가능하며, 2003년 1월 1일 이후 출생자는 참관이 불가능합니다. 따라서 신분을 확인할 수 있는 '사진, 실명, 생일'이 명시된 공공기관 발행의 신분증이 필요합니다.

Q: 미성년자와 성인의 기준은 무엇인가요?
A: 미성년과 성인의 구분은 민법에서는 '생일'을 기준으로, 청소년보호법에서는 '연도'를 기준으로 하고 있습니다(투표는 생일, 청소년보호구역 입장은 연도를 기준). 저희 행사에서는 실제 창작물을 제작한 부스참가자의 기준을 우선으로 하고 있습니다.

Q: 음식물 반입이 불가능한가요?
A: 대관처 규정상 외부음식물의 취식이 금지됩니다. 호텔, 컨벤션홀 내부에서 구매하신 것만 행사장 내에서 취식이 가능합니다. 외부에서 반입한 간식 등은 보관하셨다가 자택으로 귀가하신 후 드시도록 부탁드리겠습니다.

Q: 부스 패키지는 변경이 불가능한가요?
A: 부스 패키지는 한부스 스탠다드1 or 싱글2, 반부스 싱글1로 지정되어 있습니다. 현재 모든 패키지 상품이 수량에 맞춰 제작이 완료되었습니다. 신청하신 패키지는 변경이 불가능합니다.

Q: 부스컷(서클컷)은 지금도 접수 가능한가요?
A: 부스정보 수정기간이 종료되어 모든 정보수정이 불가합니다. 이후 부스양도를 하시더라도 부스정보는 변경이 불가능합니다. 부스컷을 보내주시지 않은 부스는 임의부스컷으로 홈페이지와 카달로그에 노출됩니다.

Q: 부스 유료입장은 현장에서 입장료를 지불하나요?
A: 현장에서 현장판매 패키지를 구입하셔서 입장하셔도 되고, 사전판매되는 패키지를 구매하셔서 입장하셔도 됩니다. 유료로 구매하신 패키지라면 종류에 상관없이 부스입장시간에 입장하실 수 있습니다.

Q : 패키지 상품을 개별 구매할 수 있나요?
A : 패키지 구성 상품의 재고는 행사장에서 소량 현장판매 될 예정입니다. 상품마다 재고의 유무, 개수가 다르므로 재고수량 안내는 불가능할 것 같습니다.

Q: 패키지를 신청했습니다. 만약 행사에 불참하면 어떻되나요?
A: 행사에 불참하셨을 경우 행사 종료 후 자택으로 배송해드립니다.

Q : 패키지가 환불되면 입장번호가 당겨지나요?
A : 환불이 발생해도 입장번호를 당겨 조정하거나 하지 않고, 공번으로 둡니다.
발생한 재고는 현장판매로 전환하거나(입장번호는 싱글 패키지 이후가 됩니다) 상품을 각기 분할하여 현장에서 재고로 판매됩니다.